Mieke Gysens: « Le fait qu’une connexion ait déjà été établie et que les entreprises de notre secteur connaissent la bonne réputation de Medipartner accélère la prise de rendez-vous. »

Récemment, l’organigramme de Medipartner a changé et des changements sont intervenus au sein de l’équipe de recrutement. En raison de l’indépendance de l’équipe et de l’ambition d’étendre les activités de Medipartner, Mieke Gysens est passée de Recruitment Manager à Business Development Manager. Nous lui donnons la parole.

Mieke, avec 5 ans d’expérience au sein de Medipartner, vous avez déjà parcouru pas mal de chemin. Mais nous savons que vous avez fait beaucoup plus sur le plan professionnel. Racontez-nous.

« J’ai obtenu mon diplôme de kinésithérapeute et, après mes études, j’ai accédé à la fonction de déléguée médicale. À l’époque, les entreprises pharmaceutiques nous harcelaient déjà dès l’école. J’ai exercé ce métier avec enthousiasme pendant 10 ans, jusqu’à ce que l’entreprise pour laquelle je travaillais à l’époque arrête ses activités de vente et que je doive chercher un nouvel emploi avec d’autres collègues.

J’ai suivi un conseil d’orientation professionnelle et j’ai découvert que je puisais mon énergie dans le contact avec les gens. J’ai trouvé un emploi temporaire qui m’a permis de faire mes premiers pas dans le recrutement. Cet emploi temporaire s’est transformé en emploi permanent et j’ai été plongée dans le monde de l’évaluation des candidats, de la recherche de l’adéquation et de la liaison avec les clients. J’y ai également rencontré mon actuel collègue de Medipartner, Cédric Mont ».

Comment avez-vous atterri chez Medipartner ?

« Je travaillais dans une agence de recrutement en dehors de l’industrie pharmaceutique lorsque Cédric m’a appelée pour me demander si j’étais intéressée à rejoindre Medipartner. C’est la passion et l’engagement que j’ai ressentis au sein de l’équipe interne, alors limitée, qui m’ont convaincue de faire le pas. J’ai eu une bonne conversation avec Sophie Mestré – qui est toujours notre CEO – et j’ai décidé de participer à l’histoire de la start-up. J’avais un rôle mixte : je recrutais et je recherchais des postes vacants. »

Quels sont les souvenirs que vous gardez de cette période ?

« J’avais les pieds sur terre. C’était un défi de structurer un nouveau département au sein d’une jeune entreprise. J’ai dû reconstruire un réseau au sein de l’industrie pharmaceutique. Le travail à domicile était une nouveauté et m’a obligé à modifier mon rythme de travail et mon emploi du temps. Les équipes et Google Meet n’étaient pas encore très répandus à l’époque. Les entretiens avec les candidats se déroulaient souvent « sur le terrain ». Je leur rendais visite entre leurs rendez-vous chez le médecin et à la pharmacie. Vous aviez toujours un contact réel avec vos candidats et vous pouviez les sentir beaucoup plus facilement.

Je travaillais alors temporairement avec un collègue freelance pour faire bouger la montagne de travail dans le domaine du recrutement. LinkedIn était en plein essor en tant qu’outil de recrutement et notre site web n’était pas prêt à fournir un soutien solide à cette époque. Il était vraiment en difficulté à ce moment-là ».

Vous avez reçu des renforts à partir de 2020.

« C’est vrai. En février de cette année-là, Bianca nous a rejoints et deux ans plus tard, Margaux. Avec cette équipe, nous avons obtenu d’excellents résultats. En cinq ans, la clientèle faisant appel à nos services a été multipliée par cinq. Nous pouvons en être fiers. Entre-temps, avec Magali, l’équipe compte un troisième recruteur ».

Tu franchises aujourd’hui une nouvelle étape au sein de Medipartner.

« Pour continuer à soutenir l’ambition de croissance, il est nécessaire de lier plus de clients. Nous évoluons dans un marché rapide et très concurrentiel. C’est pourquoi nous avons besoin d’un Business Development Manager à temps plein. Je dispose d’une vaste base de données qui me permet d’élargir mon réseau.

Le fait qu’une connexion ait déjà été établie et que les entreprises de notre secteur connaissent la bonne réputation de Medipartner accélère la prise de rendez-vous. Je privilégie les rendez-vous physiques pour que les clients nous connaissent vraiment et que je puisse sentir les cultures d’entreprise.
Dans tous les cas, c’est agréable d’être l’ambassadeur d’une entreprise en laquelle je crois et dont je suis proche par mon expérience. »

Vous voulez découvrir par vous-même ce que Medipartner peut faire pour vous ?
Contactez Mieke à l’adresse mieke.gysens@medipartner.be ou au +32 497 59 44 26.