Medipartner recherche un(e) Operations Officer

Bonjour futur « Operation Officer », bienvenue chez Medipartner !

Chez Medipartner, nous sommes spécialisés dans le recrutement de profils pour le secteur médical, pharmaceutique et des soins de santé, que ce soit par recherche directe ou par externalisation. Grâce à cette approche, nous avons constitué au fil des années un vaste vivier de talents expérimentés à travers toute la Belgique.

Rejoignez l’univers stimulant de Medipartner, situé à Braine l’Alleud, où votre expertise sera valorisée et votre enthousiasme accueilli à bras ouverts.

Pour soutenir notre croissance continue et améliorer la satisfaction de nos clients, Medipartner est à la recherche d’un(e) Operations Officer motivé(e) à temps partiel pour faire évoluer notre back-office. Dans ce rôle polyvalent, vous garantirez le bon fonctionnement de nos processus administratifs, systèmes informatiques et gestion clients.

De la gestion des commandes et des stocks à la facturation et au support CRM, vos talents organisationnels, votre orientation client et votre rigueur feront la différence. Grâce à votre contribution, tout fonctionnera parfaitement, tant pour nos opérations internes que pour nos clients.

Rejoindrez-vous bientôt la team Medipartner ?

Description de la fonction :

En tant qu’Operations Officer (back office) chez Medipartner, vous jouerez un rôle essentiel dans le soutien de nos activités quotidiennes, dans le cadre d’une fonction à temps partiel. Vous serez responsable de diverses tâches administratives et informatiques qui contribuent à une organisation efficace et efficiente.

Responsabilités et missions :

Gestion des grossistes :

Passation de commandes : Vous passez et gérez les commandes auprès des grossistes, en veillant à la précision et au respect des délais.
Suivi des commandes : Vous assurez le suivi des demandes et questions liées aux commandes et vous y répondez rapidement.
Gestion des problèmes : Vous gérez et résolvez les problèmes liés aux commandes et aux livraisons.

Gestion des stocks :

Vous gérez efficacement et surveillez régulièrement les niveaux de stock.

Facturation :

Émission et envoi des factures : Vous établissez des factures précises et les envoyez aux clients dans les délais impartis.
Émission de notes de crédit : Vous préparez les notes de crédit si nécessaire.

Application CRM :

Gestion des interfaces : Vous assurez une interface correcte entre les systèmes.
Gestion des tableaux de bord : Vous créez et gérez des tableaux de bord pour suivre les performances et les indicateurs clés de nos activités.
Identification et résolution des problèmes/bugs : Vous identifiez les problèmes liés à l’outil CRM et y apportez des solutions.

Support informatique :

Vous apportez votre support informatique de base pour les systèmes back-office et vous aidez à résoudre les problèmes ou à effectuer la maintenance si nécessaire.

Ce qui va nous attirer dans votre candidature:

Votre niveau d’études supérieures (HBO), de préférence dans un domaine administratif.
La maîtrise de Microsoft Office (Excel).
Une expérience avec des systèmes CRM ou ERP est un atout.
Vos solides compétences organisationnelles et votre souci du détail.
Vos excellentes compétences en communication, tant à l’écrit qu’à l’oral.
Votre attitude proactive et orientée client
Votre capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
Votre maitrise du français et du néerlandais (Bilinguisme NL/FR)
Votre intérêt pour le secteur pharmaceutique

Nous offrons :

Un environnement de travail dynamique au sein d’une organisation en pleine croissance.
Des opportunités de développement personnel et d’évolution.
Un salaire compétitif et des avantages attrayants.
Une équipe conviviale avec une ambiance de travail agréable.
Après une période d’intégration, possibilité de travailler partiellement à domicile en accord avec votre manager direct.

Chez Medipartner, votre contribution fera vraiment la différence. Ensemble, faisons progresser notre organisation.

Prêt(e) à mettre vos talents au service de cette fonction passionnante ?

N’attendez plus et postulez dès aujourd’hui !

Envoyez votre CV et lettre de motivation à admin@medipartner.be.